나누미넷 헬프데스크

아웃룩 메일발송이 안될 때

관련오류 : 0x800CCC80 / 0x800CCC79 / 550 / 553

간혹 아웃룩으로 E-mail 사용 시 갑자기 발신이 안 되거나 80 오류가 리턴되는 경우를 볼 수 있습니다
이것은 해외 스팸차단사이트인 CBL에 해당 IP가 등록이 것으로 해석되며
IP가 등록되는 사유는 여러가지인데 그 중 대표적인 것을 꼽아보자면

1. 대량 메일을 발송했을 때
　-> 대량메일 발송을 자제하고 되도록 30건씩 끊어 전송하시는 것을 권장합니다

2. 발신된 e-mail 에 스팸바이러스/악성코드가 삽입되어 있을 때
　-> 해당 IP를 사용하는 모든 PC를 점검합니다

3. 사용하는 PC에 백도어, spamBOT 같은 불법 프로그램이 침입했을 때
　-> 해당 IP를 사용하는 모든 PC를 점검합니다

차단 체크는 아래 링크를 참조하시면 되겠습니다
http://www.nanuminet.com/customer/spam/spamip_check.php

혹 위의 페이지가 표시되지 않을 경우에는
http://whatismyip.com/사이트를 접속하여 본인의 IP를 확인합니다

https://www.abuseat.org/lookup.cgi
차단 해제 요청을 위해 위의 링크를 클릭해주시고 체크된 IP를 Enter an IP address: 란에 입력하세요
만약 CBL에 등록이 되었다면 다음과 같은 화면이 나옵니다

Request delisting of [해당IP] 를 클릭하시면 해제 요청 페이지가 나오는데 스크롤을 아래로 내려주시고

체크박스에 체크 후 차단해제요청을 해주시면 됩니다

빠르게는 30분 이내에 차단이 해지되지만 상습적으로 등록되는경우 최대 일주일 정도 등록되므로 최대한 차단이 되지않도록 주의하셔야 합니다
차단이 되면 메일 발신에 제한이 있으므로 mail.[사용하시는도메인] 으로 접속하셔서 차단이 해제될 때 까지 웹메일로 발송하시면 됩니다

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